账号与帮助

账号、购买与计时

在网页购买面试时长,在 App 中使用同一账号开始面试。

套餐与计时

  • 在网页定价页选择有效期和面试小时数。套餐一次购买,不自动续费;价格和权益以在售卡片为准。
  • 付款确认后权益到账。再次购买立即增加可用时长,每份套餐独立计算有效期,无需等待上一份到期。
  • 开始到结束按实际时间扣减。隐藏窗口、暂停音频和停止回答都不暂停计时;终身有效也不等于无限面试小时。

管理登录方式和订单

  • 在账户中绑定邮箱或 Google,绑定后共用账号权益和历史。解绑时需保留可用登录方式。
  • 在网页我的订单中查看付款与退款状态;可提交申请的订单会显示对应入口。