服务条款

1. 服务内容

InterviewLOL 提供系统音频转写、文字和截图 AI 辅助、悬浮工作区及历史复盘，适用于面试练习、学习及被允许使用辅助工具的场景。具体功能以当前版本、账号权益和实际开放状态为准。

AI 输出是参考内容，可能存在错误、遗漏或不适合具体情境。请自行核对后使用；服务不保证面试、录用或其他特定结果，也不代替你的独立判断。

2. 账号和使用资格

请使用你有权控制的邮箱或 Google 账号，保护设备和登录凭据，不得盗用、出售或不当共享账号和服务授权。登录和注册合并，首次验证可创建账号。

使用需要账号和套餐权益的功能时，应保持有效登录和设备授权。AI 提问需要处于有效面试期间；为保护服务，我们也实施合理的请求频率和单次请求技术限制。

3. 录音、截图和使用规则

你应对提交的音频、截图、文字和资料拥有必要权利与许可。涉及他人声音、个人信息、商业资料或受保密约束的内容时，请先获得必要许可并遵守相关规则。

不得用于违反考试、面试或所在组织明确规定的活动，不得用于欺诈、侵权、非法监听、传播违法内容、攻击服务或盗用供应商授权。InterviewLOL 不授予你绕过他人规则、保密义务或法律要求的权利。

4. 套餐、时长与购买

价格、币种、有效期、包含的面试时长及功能以订单确认页面为准。套餐按你主动开始和结束面试的服务端计时消耗时长；暂停音频、停止提问或关闭设置面板不等于结束面试。网络异常时按服务端租约和回收机制结算，不按客户端自报时长收费。

购买在网页完成，应用只跳转网站和读取权益。只有支付被确认后才发放相应权益；尚未开放的收款渠道不能付款。新购月套餐从权益到账时起固定有效 30 天（30 × 24 小时），已有权益仍以原发放的到期时间为准。当前套餐不自动续费，不会仅因到期而自动扣款。

可在已付款订单中填写金额和原因申请退款，由我们人工审核。提交申请或审核批准不代表资金已经退回；最终结果以原支付渠道确认为准。渠道成功确认后，订单与退款记录同步更新；累计全额退完将终止该笔付款对应的剩余权益，部分退款按审核时明确的决定保留或终止相应权益，不影响其他订单。

退款请求按实际订单状态、已经履行的服务、购买时适用的约定及适用法律核实处理，不限制你依法享有的退款或其他权利。对付款、权益、审核或渠道结果有疑问，请提供订单编号联系支持；请勿把支付密码发给支持。

5. 内容、历史与第三方

你保留对合法提交内容依法享有的权利，并允许我们在提供你选择的功能、保存历史和处理支持请求所必要的范围内处理内容。第三方 AI 输出能否使用及其权利范围，还取决于原内容权利、适用法律和相应供应商条款。

历史默认保存，可通过现有功能查看、导出或删除；账号关闭及其他数据请求可联系支持。第三方语音、AI、身份、邮件和支付服务是产品运行的一部分，数据处理方式见隐私政策。

6. 版本与服务可用性

安装包版本、发布状态、适用范围和安装要求以下载信息为准。请从官方入口获取安装包，及时关注版本更新。

维护、网络、供应商故障、权限或账号状态变化可能影响服务。我们会合理处理问题，但不承诺不间断或无错误。重要内容请及时导出留存。

7. 安全措施和账号处理

为防止盗用、异常调用和违规使用，我们可能限流、暂停相关功能、要求核实或封禁账号，并保留必要安全记录。异常标记本身不等于最终违规结论；如认为处理有误，可以联系支持申诉。

结束面试会使后续 AI 请求和新语音授权失去相应权限，但已送达第三方的请求可能无法即时撤回；不要将授权凭据提供给其他人或应用。

8. 责任、更新与联系

双方责任按实际情形及适用法律确定。本条款不排除或限制依法不得排除的责任，也不影响适用法律赋予你的权利。

服务或条款重要变更会更新本页和日期，并按需要提供通知。若变更需要新的同意，将另行处理。对服务、账务或条款有争议时，请先通过支持邮箱说明问题，我们会核实并沟通解决。